Правила размещения

Эти правила — соглашение между владельцем бизнес-страницы и оператором каталога (см. Aviso legal). Отправляя бизнес-страницу на публикацию, вы принимаете их.

1. Что такое каталог

Каталог — курируемая площадка-посредник: бизнес-страницы создают и наполняют сами владельцы бизнесов, редакция проверяет их перед публикацией. Модерация не делает контент бизнес-страницы контентом редакции: за сведения на бизнес-странице отвечает её владелец.

Кого мы публикуем. Бизнесы и специалистов, которые работают в Испании, а также онлайн-услуги и товары, доступные жителям Испании, в том числе с доставкой в Испанию. Не публикуем компании, которые зарегистрированы в России или работают оттуда: для компаний это прямое требование санкций ЕС (Регламент ЕС 833/2014, ст. 5n). Не публикуем и бизнесы, чьи услуги доступны только за пределами Испании.

2. Гарантии владельца

Публикуя бизнес-страницу, вы подтверждаете, что: данные достоверны; у вас есть права на фотографии, логотип и тексты; цены и заявления об услугах соответствуют действительности; вы вправе представлять указанный бизнес.

3. Модерация и отклонение

Редакция может отклонить или вернуть бизнес-страницу на доработку, а также снять опубликованную бизнес-страницу при нарушении правил. Решение всегда сопровождается причиной, которую мы отправляем владельцу. Не публикуются: недостоверные обещания («гарантированно получите ВНЖ» — вводящая в заблуждение реклама, ст. 5 и 7 Ley 3/1991), услуги вне закона, контент, нарушающий чужие права. Бизнес-страница продаёт услугу или товар конечному клиенту: предложения заработка, приглашения «в команду» и инвестиционные схемы в каталог не принимаются (ст. 23 Ley 7/1996, ст. 24 Ley 3/1991).

4. Значки и порядок выдачи

Значки отражают факты: «Резидент журнала» — действующее участие в резидентской программе журнала, «Рекомендовано SunClub» — редакционная проверка (правила). Порядок бизнес-страниц в выдаче: сначала рекомендованные, затем резиденты журнала, затем по полноте бизнес-страницы и свежести обновления. Платного изменения порядка сейчас нет; если появится — продвигаемые бизнес-страницы будут помечены словом «Реклама».

5. Языковые версии и перевод

Каталог выходит на четырёх языках: русском, украинском, испанском и английском. Бизнес-страницу мы переводим на все эти языки и публикуем во всех версиях — так бизнес находят и те, кто ищет не на языке оригинала. Перевод выполняет редакция каталога, в том числе автоматическими средствами с последующей проверкой; на переведённой бизнес-странице об этом сказано, со ссылкой на версию на языке оригинала.

Оригинал остаётся вашим текстом: мы не меняем смысл, цены, сроки и контакты. Цифры, цены и ссылки сверяются с оригиналом автоматически. В занятиях, где ошибка дорого стоит — медицина, юридические и финансовые услуги, психология, — перевод публикуется только после проверки человеком.

Вы в любой момент можете поправить текст перевода или выключить любую языковую версию в личном кабинете; об уже включённых версиях мы уведомляем письмом. Названия профессий переводятся по смыслу и не означают, что у вас есть звание, требующее в Испании членства в коллегии или отдельной лицензии; если перевод вас не устраивает, поправьте его в кабинете или напишите нам, и мы исправим.

6. Жалобы

На каждой бизнес-странице есть «Сообщить о проблеме». Мы рассматриваем жалобы, при необходимости запрашиваем документы у владельца и отвечаем заявителю. Владелец бизнес-страницы вправе ответить на жалобу и обжаловать снятие бизнес-страницы, написав нам (контакты — в Aviso legal).

7. Удаление и передача

Владелец может в любой момент попросить скрыть или удалить свою бизнес-страницу — мы делаем это в течение 7 дней.