Política de privacidad
El responsable del tratamiento de los datos figura en el Aviso legal. Tratamos los datos conforme al RGPD (UE 2016/679) y a la ley española LOPDGDD 3/2018.
Para los visitantes del directorio
De los servicios externos utilizamos únicamente Google Analytics, y solo después de su consentimiento en el banner de cookies (los detalles y la retirada del consentimiento, en la página «Cookies»). Nuestros propios contadores de vistas y de clics son anónimos: contamos la cantidad sin guardar sus direcciones IP en las estadísticas. Los favoritos se guardan solo en su navegador (localStorage) y no se envían al servidor. Si usted envía una solicitud («encuéntrenme un especialista», «añadir un negocio») o una queja, guardamos los contactos que haya indicado para responderle; conservamos esas solicitudes hasta 12 meses, y la base del tratamiento es su solicitud del servicio (art. 6.1.b del RGPD).
Búsqueda en el directorio
La búsqueda semántica funciona con un modelo instalado en nuestro propio servidor dentro de la UE: los textos de las consultas no se transmiten a ningún servicio externo. Las consultas quedan en el registro de búsquedas sin vincularlas a usted (el texto de la consulta y el número de resultados), para saber quién falta en el directorio.
Para los titulares de fichas
La ficha la publica su titular de forma voluntaria; la base del tratamiento es el contrato de publicación (normas de publicación, art. 6.1.b del RGPD).
Es importante tenerlo claro: una ficha publicada es una página abierta en internet. Los datos que usted indica (nombre, descripción, servicios, precios, fotografías, ciudades donde trabaja y contactos: teléfono, WhatsApp, enlaces a redes sociales) son visibles para cualquier visitante sin necesidad de registro y quedan a disposición de los buscadores para su indexación. No incluya en la ficha datos que no esté dispuesto a hacer públicos. Al enviar la ficha a publicación, usted acepta precisamente ese formato abierto de presencia; dejamos constancia del consentimiento (fecha, versión de las condiciones).
Puede modificar la ficha en cualquier momento desde su área personal, y también pedirnos que la ocultemos o la eliminemos: lo hacemos en un plazo de 7 días (los contactos, en el Aviso legal). De las fotografías subidas eliminamos automáticamente los metadatos EXIF, incluidas las coordenadas del lugar donde se tomaron. Los borradores que no llegan a enviarse a publicación los conservamos hasta 24 meses; después los eliminamos.
Sus derechos
Acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad: a través de los contactos del Aviso legal; respondemos en un plazo de 30 días. Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos — AEPD (aepd.es).
Enlaces externos
Los botones de WhatsApp, Instagram, Telegram y «cómo llegar» llevan a servicios externos: desde el momento en que usted accede, se aplican las políticas de esos servicios. Antes de redirigirle incrementamos el contador de clics de la ficha (sin guardar sus datos).
Dónde se guardan los datos
El servidor del directorio está en la UE (Hetzner, Alemania). Los datos del directorio no se transfieren fuera de la UE ni se venden a terceros.
Versión de esta política: 1 de septiembre de 2026.