Condiciones de los planes de pago del directorio SunClub Business
Versión de 21.10.2026. Este es el texto principal: si hay discrepancias con las traducciones al ruso o al ucraniano, prevalece la versión en español.
1. Quién vende
Iuliia Medynskaia, autónoma (España), NIF Y9629280E, con domicilio en C/ Del Abeto, 10/2, 46190 Riba-roja de Túria (Valencia, España). Correo: sunclubbusiness@gmail.com; WhatsApp de la redacción: +34 663 490 823. Es la titular del directorio catalog.sunclubnetwork.com (ver el Aviso legal).
2. Para quién son los planes
Los planes de pago los contratan exclusivamente empresarios y profesionales para su actividad empresarial o profesional, incluida la que estén a punto de iniciar. No están dirigidos a consumidores ni a entidades sin ánimo de lucro que actúen fuera de una actividad económica (art. 3 TRLGDCU): si es su caso, escríbanos antes de pagar. Al pagar, el cliente indica que contrata como empresa o como autónomo y marca la casilla de aceptación de estas condiciones; por ello no se aplica el derecho de desistimiento de los arts. 102 y siguientes del TRLGDCU. Si, pese a esa declaración, el cliente fuera consumidor, conservará los derechos que la ley le reconozca con carácter irrenunciable.
3. Qué incluye cada plan
BASIC, 0 €. Para las páginas nuevas: tres contactos visibles a su elección, foto principal y hasta 4 fotos en la galería, hasta 3 servicios y, al final de la página, el bloque «Similares» con otros negocios de la sección. Las páginas del grupo de las primeras páginas del directorio (enviadas a revisión hasta el 20 de octubre de 2026) conservan sin coste las funciones que tenían el 20 de octubre de 2026; si cambian, avisaremos según el apartado 12.
PRO START, 89 € cada 3 meses. Todos los contactos de la página son clicables (salvo los que las normas de publicación no permiten mostrar); botones «Cómo llegar» y «Reseñas en Google»; foto principal y hasta 8 fotos en la galería; hasta 5 servicios; en su página no aparece el bloque «Similares».
PRO VISIBILITY, 570 € al año. Todo lo de PRO START y además: bloque fijo de contactos con botón de reserva; vídeo de YouTube; hasta 16 fotos y 12 servicios; hasta 5 subpáginas de servicios que redacta la redacción y que usted aprueba antes de publicarlas; el artículo de socio en el blog de la revista SunClub Network cuesta 79 € en lugar de 99 € (es un servicio aparte, no incluido en el plan).
Los contenidos de la página siguen sujetos a las normas de publicación: la redacción los revisa y puede pedir cambios o no publicar lo que las incumpla. El plan de pago no compra reseñas ni distintivos de la redacción y no cambia el orden de los resultados de búsqueda. La redacción puede conceder planes de pago sin coste a páginas propias o vinculadas a la titular, a socios de la revista o como regalo editorial; estas páginas no tienen preferencia en el orden de resultados, que se rige por el apartado 4 de las normas de publicación.
Su página se muestra en las cuatro versiones de idioma del directorio y puede aparecer, con enlace a ella, en artículos del blog de la revista SunClub Network, en el bot de Telegram del directorio y en las redes sociales de la revista. En su área personal ve cuántas veces se ha abierto su página y cuántas veces se ha pulsado en sus contactos.
4. Precios, impuestos y facturas
Los precios incluyen el IVA del 21 %. Para emitir la factura completa, en la página de pago se piden el nombre o la razón social, el NIF y la dirección; son obligatorios. Tras cada pago emitimos la factura en PDF y la enviamos al correo indicado; al contratar acepta recibirla en formato electrónico. El precio es el mismo para todos los clientes. Si su empresa está establecida fuera del territorio de aplicación del IVA español (otro país de la UE con NIF-IVA válido en VIES, fuera de la UE, Canarias, Ceuta o Melilla), la factura se emite sin IVA español por el importe pagado, con la mención de inversión del sujeto pasivo u operación no sujeta, y el impuesto que corresponda lo declara usted en su territorio. Comprobamos el NIF-IVA en VIES al emitir la factura: si no consta como válido, la factura se emite con el IVA español incluido en el precio, y si acredita que era válido en la fecha del pago, emitimos una factura rectificativa.
5. Pago y renovación
PRO START es una suscripción: al contratarla se cobran 89 € y después se renueva automáticamente cada 3 meses por 89 €, con el mismo medio de pago, hasta que la cancele. Puede cancelarla en cualquier momento con el enlace «Pago y cancelación» de su área personal o del correo de aviso. Si cancela antes de la fecha de renovación, no se le cobrará más y el plan seguirá activo hasta el final del periodo ya pagado. Le avisamos por correo 7 días antes de cada renovación; el aviso es una cortesía: si no llega por causas ajenas a nosotros, la renovación se produce igualmente. Si falla el cobro de la renovación, Stripe lo reintentará durante unos días; mientras tanto, al terminar el periodo pagado la página pasa a BASIC, y si el cobro se completa, el plan se reactiva por el periodo correspondiente.
PRO VISIBILITY se paga una vez por 12 meses y no se renueva automáticamente. Le avisamos por correo 14 días antes de que termine. La página de pago muestra los medios de pago disponibles en cada momento. El precio es el mismo con cualquiera de ellos; si un medio ofrece pago aplazado, su aprobación y sus condiciones dependen de su proveedor.
Los pagos los procesa Stripe. No vemos ni guardamos los datos de su tarjeta.
6. Activación y plazo
El plan se activa automáticamente unos minutos después de confirmarse el pago. PRO START dura 3 meses desde la fecha del pago, y cada renovación añade 3 meses. PRO VISIBILITY dura 12 meses desde la fecha del pago. Si en ese momento la página ya tiene un plan de pago, los 12 meses se cuentan desde el día siguiente al final del plan actual, y las funciones de PRO VISIBILITY se activan en el acto. Si compra PRO VISIBILITY teniendo PRO START, cancelamos la renovación de PRO START. Puede pagar un plan mientras la página está en revisión: el plazo cuenta desde el pago, y las funciones se ven en la web cuando la página se publica.
7. Reembolsos
Los importes pagados no se reembolsan, tampoco por la parte no utilizada. Excepciones: (a) si dejamos de prestar el servicio de forma definitiva por causa nuestra (por ejemplo, si cerramos el directorio), devolvemos la parte proporcional del periodo no prestado; (b) si por error se cobra una renovación de PRO START después de que usted la haya cancelado o haya comprado PRO VISIBILITY, la devolvemos íntegra; (c) si paga un plan antes de la publicación y la redacción no aprueba la página, le devolvemos íntegramente lo pagado y cancelamos la renovación; (d) los demás casos previstos en el apartado 11 o en la ley. Las interrupciones temporales se rigen por el apartado 9.
8. Cuando termina el plan
Si el plan no se renueva, al día siguiente de su fecha final la página pasa automáticamente al plan gratuito BASIC. El fin del plan no implica borrar contenidos: las fotos, los servicios y los textos se conservan y solo se ocultan los que superan los límites del plan gratuito; si vuelve a contratar un plan de pago, se muestran de nuevo. Si pide ocultar o eliminar la página (normas de publicación), cancelamos la renovación de PRO START; lo ya pagado no se devuelve, salvo lo previsto en el apartado 7. Todo ello sin perjuicio del apartado 11. Al terminar el contrato puede pedirnos, durante 30 días, una copia de los textos y las fotos de su página.
9. Disponibilidad y qué no garantizamos
Hacemos lo razonable para que el directorio funcione sin interrupciones, pero no garantizamos un número de visitas ni de clientes, ni una posición concreta en Google, ChatGPT u otros servicios. Si el directorio deja de estar disponible más de 7 días seguidos por causa nuestra, alargamos su plan por el mismo tiempo.
10. Responsabilidad y contenidos
Salvo dolo o culpa grave, no respondemos del lucro cesante, de la pérdida de clientes u oportunidades ni de otros daños indirectos, y nuestra responsabilidad total relacionada con el plan no superará lo pagado por usted en los 12 meses anteriores al hecho que la cause. No respondemos de interrupciones por causas fuera de nuestro control razonable (proveedores de alojamiento, pago o comunicaciones, ataques informáticos, decisiones de autoridades).
Usted responde de la veracidad y la legalidad del contenido de su página y de los derechos sobre fotos, logotipos y textos, y nos mantendrá indemnes frente a reclamaciones de terceros por ese contenido, incluidas las subpáginas que la redacción prepara con la información que usted facilita y que usted aprueba, salvo en lo que se deba a datos o afirmaciones añadidos por la redacción que no figuraban en la información que usted facilitó. Mientras la página esté publicada, nos concede una licencia no exclusiva y gratuita para guardar, reproducir, traducir a los idiomas del directorio, adaptar y publicar ese contenido en el directorio y sus subpáginas, en los fragmentos que muestran los buscadores y, con enlace a su página, en los canales de la revista SunClub Network indicados en el apartado 3. Las subpáginas que redacta la redacción se publican después de que usted las apruebe; guardamos la fecha de esa aprobación. Las publicaciones ya difundidas en el blog y en las redes sociales durante la vigencia pueden permanecer en su archivo; si nos lo pide al terminar el contrato, retiramos de ellas su contenido en un plazo razonable.
11. Retirada de la página
Podemos ocultar contenidos concretos, suspender las funciones del plan o retirar la página si incumple las normas de publicación, estas condiciones o la ley, o si no podemos prestar el servicio por las sanciones de la UE. Antes de actuar le escribiremos con el motivo, los hechos y la norma incumplida, y le daremos un plazo razonable (normalmente 7 días) para corregirlo, salvo que la ley obligue a actuar de inmediato o el incumplimiento sea grave, manifiesto o reiterado. La retirada completa se avisa con 30 días de antelación, salvo que una obligación legal nos obligue a actuar antes o que el incumplimiento sea reiterado; si el incumplimiento es grave o manifiesto, la página puede quedar oculta mientras corre ese plazo. Puede pedir la revisión respondiendo a ese correo; si le damos la razón, restablecemos la página y prorrogamos el plan por el tiempo que estuvo oculta. Si la retirada se debe a un incumplimiento grave imputable al cliente, lo pagado no se devuelve; en los demás casos, devolvemos la parte proporcional del periodo no prestado. Al retirar la página cancelamos la renovación de PRO START.
12. Cambios de precios y de condiciones
Podemos modificar los precios y estas condiciones por motivos justificados, avisando por correo con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor. Durante un periodo ya pagado se mantienen el precio y el contenido del plan, salvo cambios exigidos por la ley o por seguridad. En PRO START el nuevo precio se aplica desde la primera renovación posterior a su entrada en vigor, y puede cancelar antes sin coste. Si no está de acuerdo con un cambio, puede resolver el contrato antes de que entre en vigor escribiéndonos; la resolución surte efecto dentro de los 15 días siguientes a la recepción del aviso. Si el cambio no es de precio y le perjudica de forma relevante, le devolvemos además la parte proporcional no disfrutada. Podemos ceder el contrato a una persona o sociedad que continúe el directorio, avisándole con 30 días de antelación; en ese caso puede resolverlo y le devolveremos la parte proporcional no disfrutada.
13. Cómo se contrata
Elige el plan; en la página de pago de Stripe introduce sus datos, que puede corregir antes de pagar, indica que contrata como empresa o autónomo y marca la casilla de aceptación; al confirmarse el pago el contrato queda celebrado, el plan se activa y le enviamos la confirmación, la factura y el enlace permanente a la versión aceptada de estas condiciones, que puede guardar e imprimir. Al no ser consumidor, acepta que la confirmación llegue junto con la factura, también si esta tarda más de 24 horas (art. 28.3.a LSSI). Guardamos el registro de la contratación (fecha, plan, importe, versión aceptada) y se lo facilitamos si lo pide. El contrato puede celebrarse en español, ruso o ucraniano. Si contrata desde la versión en inglés del directorio, el contrato se celebra en español.
14. Reclamaciones, ley y tribunales
Escríbanos a sunclubbusiness@gmail.com o por WhatsApp al +34 663 490 823. Respondemos en un plazo máximo de 15 días. El contrato se rige por la ley española. Si el cliente tiene su domicilio fuera de España, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia (art. 25 del Reglamento (UE) 1215/2012 o, en su caso, art. 23 del Convenio de Lugano de 2007). En los demás casos serán competentes los que correspondan según la Ley de Enjuiciamiento Civil.
15. Datos personales
Responsable: Iuliia Medynskaia (apartado 1). Tratamos los datos de contacto, facturación y pago (nombre, empresa, NIF, dirección, correo, plan, importes y fechas) para prestar el plan, facturar y enviarle los avisos de renovación (art. 6.1.b RGPD) y para cumplir obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c). Si indica un NIF-IVA de otro país de la UE, lo comprobamos en el sistema VIES de la Comisión Europea y guardamos el resultado (art. 6.1.c RGPD). Conservamos las facturas durante los plazos legales (al menos 6 años, art. 30 del Código de Comercio). Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) procesa el pago como encargado del tratamiento y, para sus propios fines (prevención del fraude, normativa de pagos y de prevención del blanqueo), como responsable independiente. Si elige un medio de pago aplazado, su proveedor es responsable independiente de la evaluación del aplazamiento. Stripe puede transferir datos fuera del EEE con las garantías del RGPD (cláusulas tipo o Marco de Privacidad UE-EE. UU.). También acceden a los datos, como encargados, nuestra gestoría y nuestros proveedores de correo y almacenamiento. Derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad: sunclubbusiness@gmail.com; puede reclamar ante la AEPD (aepd.es). Más detalles en la política de privacidad.
16. Normas de publicación
Las normas de publicación del directorio forman parte de este contrato. Para los planes de pago, si hay contradicción entre ellas y estas condiciones, prevalecen estas condiciones.