Olena Kasian

A quién ayudo y con qué

Soy Olena Kasian, directora de SUP Moncofa y fundadora de la plataforma turística OKTOWN. Desde 2021 desarrollo OKTOWN.com.ua en Ucrania y, desde noviembre de 2025, OKTOWN.es en España, en la región de Valencia. SUP Moncofa funciona como una línea de OKTOWN y ya lleva más de una temporada recibiendo a visitantes y vecinos en la costa de Moncofa. En una temporada, el negocio ha conseguido una valoración de 5,0 sobre 5 basada en 23 reseñas en Google Maps: es el resultado de una atención cuidadosa a cada cliente y de un parque de tablas de calidad. En el alquiler hay tablas ovaladas sencillas para aguas tranquilas, tablas estables de 11,6 SUP en las que pueden remar una o dos personas, y tablas profesionales JP para surfear olas, menos estables, para quienes ya se mantienen con seguridad sobre el agua. Recibo personalmente a cada cliente, doy las instrucciones de seguridad y elijo la tabla según su nivel de preparación y sus objetivos: hay quien busca un paseo tranquilo y quien quiere su primera clase de surf en la ola. Además del alquiler, imparto clases individuales de SUP y salidas matinales al amanecer los sábados y domingos. Me enorgullece que en la primera temporada hayamos construido una relación de confianza con los vecinos de Moncofa y los turistas; muchos vuelven a repetir. Llevo el negocio de forma honesta y transparente, y todos los contratos de alquiler se formalizan oficialmente. (Українською для вашого розуміння: Я — Олена Касян, керівниця SUP Moncofa і засновниця туристичної платформи OKTOWN. З 2021 року розвиваю OKTOWN.com.ua в Україні, а з листопада 2025-го — OKTOWN.es в Іспанії, регіон Валенсії. SUP Moncofa працює як напрямок OKTOWN. За сезон бізнес отримав рейтинг 5,0 з 5 на основі 23 відгуків на Google Maps. У прокаті прості овальні дошки для спокійної води, стійкі дошки 11,6 SUP (для одного чи двох осіб) та професійні дошки JP для катання на хвилі. Я особисто зустрічаю кожного клієнта, проводжу інструктаж з безпеки та підбираю дошку під рівень підготовки. Також проводжу індивідуальні заняття SUP і ранкові виходи на світанку по суботах та неділях. Пишаюся довірливими стосунками з місцевими мешканцями Монкофи й туристами — багато хто повертається повторно.)

Cómo es el proceso de trabajo

A mí acuden turistas y vecinos de Moncofa que quieren probar el SUP por primera vez o que ya practican y buscan un equipo de calidad y un servicio cómodo. Por ejemplo: las familias con niños buscan un paseo tranquilo en una tabla estable a lo largo de la orilla; los principiantes piden que les explique la técnica básica y les proponga una ruta segura; los riders con más experiencia quieren llevarse una tabla profesional JP y surfear la ola; los visitantes con unas vacaciones cortas quieren un alquiler puntual sin formalidades innecesarias, y quienes se quedan más tiempo, varias clases seguidas para dominar el SUP con seguridad. Para cada petición elijo el tipo de tabla adecuado del parque, doy unas breves instrucciones de seguridad y de los primeros movimientos, vigilo el tiempo y las corrientes el día del alquiler y aconsejo la mejor hora para salir al agua. Aparte, imparto clases individuales de SUP (€25) para quienes quieren dominar la técnica con supervisión, y salidas en grupo al amanecer los sábados y domingos (€30) para quienes quieren ver la salida del sol desde el agua con un grupo tranquilo. (Українською: До мене звертаються туристи й мешканці Монкофи, які хочуть спробувати SUP вперше або вже катаються і шукають якісне обладнання. Родини з дітьми шукають спокійну прогулянку, новачки просять пояснити базову техніку, досвідченіші райдери хочуть професійну дошку JP для катання на хвилі. Для кожного запиту я підбираю потрібний тип дошки, проводжу короткий інструктаж з безпеки, стежу за погодою. Окремо проводжу індивідуальні заняття SUP (€25) і групові виходи на світанку по суботах та неділях (€30).)

Por qué confiar en mí

El trabajo es sencillo y sin burocracia innecesaria. Primero el cliente contacta conmigo —a través de la web, por teléfono o por las redes sociales de SUP Moncofa— y me dice qué quiere: un alquiler puntual de tabla, una clase individual o una salida al amanecer. Yo concreto el nivel de preparación, el número de personas y la hora que mejor convenga teniendo en cuenta el tiempo. El día del alquiler nos vemos en el punto de alquiler de Moncofa 10–15 minutos antes de empezar. Doy unas breves instrucciones de seguridad, enseño la técnica básica si es la primera experiencia y ajusto la tabla y el remo a la estatura y el nivel. El alquiler de la tabla dura desde una hora en adelante; la clase individual, alrededor de una hora; la salida al amanecer es un formato en grupo los sábados y domingos. Del cliente solo se necesita un documento para formalizar el contrato de alquiler (todos los contratos se formalizan oficialmente) y el pago: acepto tarjeta a través de Stripe o efectivo. Tras las instrucciones, el cliente sale al agua por su cuenta y yo me quedo en la orilla pendiente de la seguridad. Al terminar, simplemente devolvemos la tabla y el remo al puesto. (Українською: Робота проста і без зайвої бюрократії. Спочатку клієнт зв’язується зі мною — через сайт, телефон чи соцмережі SUP Moncofa — і каже, чого хоче. Я уточнюю рівень підготовки, кількість людей і зручний час з урахуванням погоди. У день оренди зустрічаємось у пункті прокату в Монкофі за 10–15 хвилин до початку, проводжу інструктаж з безпеки, підбираю дошку й весло. Від клієнта потрібен лише документ для договору оренди та оплата — картою через Stripe або готівкою.)

Servicios y precios

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